¿En qué te podemos ayudar?

Andá a Perfil → Configuración → Privacidad y seguridad → Cambiar contraseña. Te enviamos un email al correo de tu cuenta con un link para crear una nueva. El link es válido por 24 horas.

Hacé click en "Cambiar foto" debajo de tu avatar en la página de perfil. Podés subir cualquier imagen en formato JPG, PNG o GIF. El tamaño máximo es 5 MB.

Sí, desde Perfil → Configuración → Información básica. Tené en cuenta que si otras personas te siguen o etiquetan, el cambio de handle puede romper algunos links anteriores.

Guardamos tu información de perfil, historial de actividad (compras, reseñas, borradores), datos de configuración y preferencias. Podés solicitar una copia de todos tus datos en Configuración → Descargar mis datos. Nunca vendemos ni compartimos tu información con terceros.

Desde Herramientas → Postular obra. Completá el formulario con portada, sinopsis, extracto y categoría. El equipo editorial revisa cada postulación en 5 a 20 días hábiles. Te avisamos por email y notificación cuando haya novedades.

El equipo editorial evalúa cada obra de forma integral. Los criterios principales son:

• ✓Calidad de escritura: prosa clara, cuidada y sin errores frecuentes de ortografía o gramática. No exigimos perfección, sí coherencia y oficio.
• ✓Voz narrativa propia: buscamos una voz auténtica y reconocible, no derivativa de otras obras del mercado.
• ✓Propuesta narrativa sólida: el argumento debe sostenerse, tener una estructura mínima y ofrecer algo al lector: emoción, ideas, entretenimiento o reflexión.
• ✓Sinopsis trabajada: debe representar fielmente la obra y resultar atractiva para el lector. Es parte de la evaluación.
• ✓Extensión mínima: 5.000 palabras para ser postulada. No hay máximo. Aceptamos cualquier formato: novela, cuento largo, nouvelle, ensayo, poesía en extensión.
• ✓Contenido apto: no aceptamos contenido que glorifique la violencia, el odio o que infrinja derechos de terceros. El erotismo está permitido si está correctamente categorizado.
• ✓Originalidad: la obra debe ser inédita en otras plataformas pagas, o estar disponible gratis previamente pero con derechos libres. No aceptamos plagios ni traducciones sin permiso del autor original.
• ✓Portada e información completa: la postulación debe incluir una portada, categoría y extracto representativo. Las postulaciones incompletas no son revisadas.

Las razones de rechazo más frecuentes son: errores de escritura reiterados, sinopsis poco desarrollada, obras demasiado cortas, o contenido que no encaja con los valores del espacio. Siempre recibís feedback detallado y podés repostular.

Recibís el 80% del precio de venta de cada compra. Los pagos se acumulan y se envían automáticamente cuando superás el mínimo de retiro ($5 USD) al principio de cada mes, vía Mercado Pago o transferencia bancaria. Necesitás completar tus datos bancarios en el perfil una vez que tu primera obra sea aprobada.

Sí. WeWriters no exige exclusividad. Seguís siendo titular de todos los derechos de tu obra. Solo te pedimos que el contenido publicado acá no infrinja derechos de terceros.

Sí. WeWriters no adquiere los derechos de la obra. El autor conserva completamente su propiedad intelectual. Lo único que se autoriza es la distribución del libro dentro de la web, para que pueda ser leído, reseñado y vendido dentro del marketplace. Esto significa que el autor sigue siendo libre de publicar o vender su obra en otros espacios, siempre respetando los acuerdos establecidos para la distribución dentro de WeWriters.

No. Publicar en WeWriters no tiene costo de ingreso ni cargos ocultos. El modelo es simple: la web solo recibe una comisión cuando el libro se vende.

Desde el marketplace o la página de cualquier obra, hacé click en "Comprar". Ingresá tus datos de pago y confirmá. La obra queda disponible inmediatamente en tu biblioteca. Aceptamos tarjetas de crédito/débito y Mercado Pago.

En Perfil → Mi biblioteca y también en Perfil → Mis compras (con historial y recibos). Desde la biblioteca podés continuar leyendo cualquier obra comprada.

Sí. Si la obra tiene un error técnico (no carga, está incompleta) o el contenido no coincide con la descripción, podés solicitar reembolso dentro de las 24 horas de la compra, siempre que no se haya registrado acceso al contenido — hacemos seguimiento de lectura. Si el libro fue abierto, el reembolso no aplica. Escribinos a soporte@wewritersok.com.

Aceptamos tarjetas de crédito y débito Visa, Mastercard y Amex, y pagos vía Mercado Pago. Para escritores, los pagos se envían por transferencia bancaria o Mercado Pago.

Por el momento emitimos recibos digitales para cada transacción, disponibles en Perfil → Mis compras. La facturación formal está en desarrollo y estará disponible próximamente.

Los pagos se procesan los primeros 5 días de cada mes cuando superás el mínimo de $5 USD. Si ya superaste el mínimo y no recibiste el pago, revisá que tus datos bancarios estén correctos en el perfil. Si el problema persiste, escribinos.

Entre 5 y 20 días hábiles desde que enviás la postulación. El tiempo varía según el volumen de postulaciones. Podés ver el estado actual en Herramientas → Mis postulaciones.

Recibís un feedback específico del equipo editorial con los motivos del rechazo y sugerencias de mejora. Podés revisar tu obra y repostularla sin límite de intentos. Cada postulación es revisada de forma independiente.

Sí, podés actualizar el precio desde Perfil → Mis obras. El cambio se aplica a todas las compras futuras. Las compras ya realizadas no se ven afectadas.

En muchos casos no hay problema. WeWriters trabaja con distribución digital, por lo que si tu libro ya existe en formato físico con una editorial, podrías igualmente publicarlo en la web siempre que tengas los derechos del formato digital o autorización para hacerlo. Cada contrato editorial es diferente, por lo que es importante verificar que los derechos digitales no estén cedidos a la editorial. WeWriters no se hace responsable por el incumplimiento contractual que puedan llegar a tener con su editorial.

Para que una obra pueda participar en el Club de Reseñadores primero debe estar publicada en el marketplace de WeWriters. Esto nos permite:

• ✓Enviar el libro directamente al lector desde la web
• ✓Mantener la distribución controlada
• ✓Proteger mejor la obra con nuestro sistema de rastreo que posee cada lector

No tiene gastos ocultos ni de manutención si entrás ahora.

Probá primero con "Olvidé mi contraseña" en la pantalla de login. Si el problema persiste, escribinos a desde el email con el que te registraste.

Recargá la página y revisá que estés logueada con la cuenta correcta. Si el problema persiste más de 1 hora después de la compra, escribinos con el número de transacción y lo resolvemos a la brevedad.

Funciona en todas las versiones actualizadas de Chrome, Safari, Firefox y Edge. También tenemos versión mobile optimizada. Si encontrás un problema en un navegador específico, contanos qué navegador usás cuando nos escribas.

Es una comunidad curada de lectores que reciben libros para leer y reseñar. Los reseñadores no se incorporan de forma abierta: están previamente seleccionados y reciben pautas continuas sobre cómo reseñar correctamente, para cuidar tanto al autor como a la obra. Las reseñas se publican en la web de WeWriters y en las redes sociales del reseñador (elegidas por el propio reseñador). La idea es que el libro tenga circulación dentro de la comunidad y también hacia afuera.

Los libros se comparten únicamente en formato digital y a través de la web. Esto evita que el escritor tenga que asumir gastos de impresión o envío, y al mismo tiempo permite que la obra esté más protegida.

No. Cuando una obra participa en el Club de Reseñadores, los lectores la reciben de forma gratuita, únicamente con fines de lectura y reseña. El reseñador recibe todos los lunes el catálogo disponible de libros para reseñar y escoge el título de su interés. Tiene un máximo de dos libros por mes para que la reseña sea hecha a conciencia.

El compromiso con la lectura es parte esencial del club. Si un reseñador acepta un libro y luego no realiza la reseña:

• ✕Es expulsado del Club de Reseñadores sin posibilidad de volver a ingresar
• ✕Se le solicita comprar el libro que recibió
• ✕Existe vía abierta dentro del acuerdo de confidencialidad para iniciar acciones legales si fuera necesario

Esto se hace para proteger el trabajo del autor y mantener un espacio serio y respetuoso.